Interventions Psychologie du Travail

La supervision est un processus professionnel dans lequel un praticien expérimenté, appelé superviseur, offre un soutien, un encadrement et un feedback à un autre praticien ou à un groupe de praticiens, appelés supervisés.

Ce processus vise à améliorer la qualité de la pratique professionnelle du superviseur en lui permettant de réfléchir sur son travail, d'explorer des défis spécifiques rencontrés dans sa pratique et de développer ses compétences cliniques.

On note parmi ses nombreux avantages:

- Réflexion sur la pratique 

- Développement professionnel 

- Soutien émotionnel 

- Évaluation et feedback 

La supervision favorise la responsabilité professionnelle en encourageant les superviseurs à maintenir des normes élevées de pratique clinique, à respecter les codes de déontologie professionnelle, et à prendre en compte les besoins et le bien-être de leurs clients.

Le développement de l’Analyse des Pratiques Professionnelles et de la Supervision d’Équipe sont au coeur des évolutions actuelles des secteurs sociaux, médicosociaux et sanitaires.

On définit l'“Analyse des Pratiques” tcomme l'intervention au sein d’un groupe de professionnels ayant pour finalité première une plus grande prise en compte des besoins de l’usager ainsi que la promotion de celui-ci et de ses projets à partir de l’observation et de la compréhension des situations thérapeutiques, éducatives et/ou pédagogiques concrètes vécues par les participants.

Elle permet de donner du sens et de la cohérence aux interventions, tout en intégrant la diversité des acteurs et les différences de points de vue.

Malgré des mesures préventives prises par l’employeur en matière de protection de la santé physique et mentale des professionnels et salariés, certains individus sont néanmoins susceptibles de traverser des épisodes de souffrance, dont l’origine peut être à la fois personnelle et professionnelle. Notamment, les difficultés liées au stress, à l’épuisement professionnel, au burn out, ou à toute forme de souffrance au travail nécessitent alors un accompagnement et une orientation adéquats. L’épuisement professionnel est la conséquence de deux causes spécifiques : le stress chronique et les situations à forte charge émotionnelle. Au-delà d’un certain seuil, l’individu se dirige vers un point de rupture que l’on peut nommer burn-out. L’épuisement professionnel survient la plupart du temps chez des individus très investis dans le travail. De par son impact non seulement humain mais aussi économique et juridique, la prévention et la gestion du burn-out est indispensable dans le monde du travail. 

Changer de métier est parfois une nécessité, en raison de problématiques de santé, ou parce que l'emploi occupé va disparaître, etc. Il est aussi très fréquent qu'un projet de reconversion vise à retrouver du sens dans son travail, voire à mieux articuler vie professionnelle et vie privée, à gagner un meilleur salaire, ou tout simplement à satisfaire une envie de changer de secteur d'activité… Il existe des bonnes et des mauvaises raisons à la reconversion. Pour s'assurer du bien-fondé de ce projet, il convient de faire le point sur différents aspects de la vie privée et professionnelle, comme par exemple: la carrière professionnelle, la vie de famille, la vie amoureuse, la santé, les loisirs, les finances, le développement personnel, l'environnement physique.

La qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises.

La démarche QVCT est donc une démarche qui vise à intégrer et mettre en cohérence des dimensions souvent traitées séparément, voire mises en opposition. Elle vise à faire le lien entre ces actions et à leur donner du sens du point de vue de la qualité de vie et des conditions de travail. Les 3 axes de cette intervention systémique sont:

- Une concordance entre dialogue social et dialogue professionnel (notamment au sein de groupes de travail ou d’espaces de discussion sur le travail). 

- Une démarche axée sur les situations réelles de travail, prenant en considération la multiplicité des agents impliqués et leurs compétences.

- L’expérimentation concrète de solutions. Cette configuration permettant d’éxpérimenter le changement « en situation réelle » afin d’ajuster les solutions.

On qualifie de « risques psychosociaux » (ou RPS) les éléments qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés au sein de leur environnement professionnel.

Ces risques peuvent recouvrir différentes formes : le stress, parmi les plus connus, mais aussi le harcèlement moral, l’épuisement professionnel et même la violence au travail.

Les RPS ont pour origine certains facteurs de risque liés au travail au sens large (organisation du travail, relations professionnelles, conciliation vie pro et perso, etc.) et se repèrent d’abord par des symptômes individuels puis par des symptômes collectifs indicateurs (absentéisme, turnover, etc.).

On distingue 6 facteurs prédisposant aux RPS:

Intensité et temps de travail

Exigences émotionnelles

Manque d’autonomie

Rapports sociaux au travail dégradés

Conflits de valeurs

Insécurité de la situation de travail

Je propose  de mettre à disposition mes compétences de conférencière et formatrice sur les thématiques suivantes :

Manager le changement

Souffrance au travail

Connaissance de soi

Gestion émotionnelle

Gestion du stress

Gestion des personnalités difficiles

Gestions des conflits et communication non violente

Gestion de crise et gestion des psychotraumatismes

Crise existentielle et burn-out

Psychopathologie

Psychologie positive et bonheur au travail

Analyse transactionnelle

Programmation Neuro-Linguistique et communication

Approche systémique et constellations d'équipe

Ennéagramme et outils de profilage

Psychologie des seniors

Psychologie du Handicap